Política de privacidad

Protección y derechos del usuario

Introducción y principios

La privacidad de los usuarios es fundamental para Merunthavo.

La política cumple con el RGPD y la legislación española vigente.

Recopilación de datos

Recopilamos datos necesarios para la prestación de servicios y el cumplimiento legal.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección postal.
  • Teléfono de contacto.
  • Correo electrónico.
  • Datos profesionales.

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP de acceso.
  • Tipo de navegador utilizado.
  • Sistema operativo empleado.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas en el sitio.

Finalidad del uso de datos

Los datos se utilizan para gestionar servicios, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales.

  • Gestión de cuentas.
  • Soporte técnico.
  • Cumplimiento legal.
  • Mejora de servicios.
  • Análisis estadístico.
  • Comunicación de novedades.
  • Gestión de incidencias.

Compromiso legal: La protección de los datos personales es prioritaria y se ajusta a la normativa vigente.

Comunicación de datos

Los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios bajo acuerdo de confidencialidad.

Proveedores de servicios

Colaboramos solo con proveedores que cumplen la normativa de protección de datos.

Obligaciones legales

Se cumplen las obligaciones legales en materia de protección de datos.

Estadísticas anónimas

Recopilamos estadísticas anónimas para mejorar el servicio.

Derechos del usuario

El usuario dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.

  • El usuario puede acceder a sus datos personales en cualquier momento.
  • Puede corregir sus datos en cualquier momento.
  • El usuario puede solicitar la supresión de sus datos.
  • Puede solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Puede oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Puede solicitar la limitación del uso de sus datos.

Para ejercer derechos, utilice los canales indicados en el sitio.

Seguridad de los datos

Se emplean medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.

Medidas técnicas

  • Cifrado de comunicaciones.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Actualización constante de sistemas.
  • Monitorización de accesos.

Medidas organizativas

  • Formación continua del personal.
  • Políticas internas de seguridad.
  • Gestión de accesos restringidos.
  • Protocolos de respuesta ante incidencias.

Conservación de datos

Los datos se conservan solo el tiempo necesario para la finalidad prevista.

  • Se recogen datos necesarios para la gestión de cuentas de usuario.
  • Datos relacionados con preferencias de usuario.
  • Se registran comunicaciones para fines de soporte.
  • Datos bancarios solo en procesos de facturación.
  • Solo se usa para enviar comunicaciones si lo autoriza.

Puede solicitar la eliminación de sus datos.

Transferencias internacionales

En caso de transferencias internacionales, se aplican garantías de protección equivalentes.

  • Solo cuando es estrictamente necesario.
  • Con garantía de confidencialidad.
  • Siguiendo protocolos de seguridad.
  • En cumplimiento de la ley.

Uso de cookies

El sitio emplea cookies para facilitar la navegación y personalizar la experiencia.

Tipos de cookies utilizadas

  • Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Analizan el uso del sitio para mejorar el rendimiento.
  • Adaptan el contenido a las preferencias del usuario.
  • Mejoran la funcionalidad y personalizan la experiencia.

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.

Cambios en la política

Las modificaciones de la política serán comunicadas a los usuarios.

  • Aviso de cambios relevantes.
  • Actualizaciones legales.
  • Información de servicio.
  • Alertas de seguridad.

Revise periódicamente esta sección.

Contacto para derechos

Para ejercer derechos sobre sus datos, utilice los canales de contacto especificados.

Merunthavo

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València, Spain

Teléfono: +34 950574659

Correo: content@merunthavo.sbs